FAQ — Preguntas Frecuentes

📏 Medidas de las joyas

  • Collares: 60 cm · 50 cm · 45 cm · 40 cm
  • Cadenas extra: en muchos modelos puedes añadir una cadena más larga.
  • Ajustables: brazaletes pueden ajustarse fácilmente.
  • En algunos productos encontrarás centímetros adicionales incluidos para regular la pieza (indicado en la descripción).

En la ficha de cada producto podrás ver:

  • Medidas específicas en cm
  • Fotografías de detalle
  • Imágenes de la joya puesta, para referencia de proporción

🚚 Envíos

  • España (península) — Estándar: 5-6 días laborables
  • España (península) — Exprés: 24h–48h
  • Gratis en pedidos superiores a 60 € (modalidad 5-6 días)
  • Baleares y Canarias: consulta condiciones específicas en la web.
  • Europa: escríbenos a admin@ameliasaint.com para gestionar el envío.
📌 Los plazos de entrega empiezan a contar desde el día laborable siguiente a la realización del pedido.

💳 Formas de pago

  • Tarjeta (pasarela de pago segura)
  • Contrareembolso (pagas al recibir tu pedido)
  • PayPal (pago rápido y protegido)
  • Bizum (pago instantáneo desde tu móvil)

🏷️ Descuentos y promociones

  • Antes de finalizar tu compra, introduce el código de descuento en el apartado correspondiente y haz clic en "Aplicar".
  • Los descuentos y promociones son limitados en el tiempo.
  • No son acumulables entre sí.
  • No se aplican sobre productos rebajados o en promoción.

✏️ Correcciones de datos

Si te equivocas en la dirección, contacta lo antes posible con admin@ameliasaint.com indicando todos los datos correctos.